En primer lugar, puedes informarte acerca de los grupos y horarios en el apartado de clases. También, podrás consultar nuestras tarifas según el número de clases que estés interesad@ en venir.

Una vez te decidas, deberás rellenar el formulario de inscripción que se abrirá, pinchando en el enlace del grupo en el que estés interesad@.

Si tienes dudas sobre en qué grupo puedes inscribirte, puedes ponerte en contacto con nosotros vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico.

Por norma general, las clases perdidas no se recuperan. Sólo se podrán recuperar las clases a las que no hayas podido acudir por motivos de fuerza mayor, como por ejemplo una lesión de largo plazo, una enfermedad o causas personales, siempre y cuando se avisen con la mayor antelación posible y estén debidamente justificadas. En tal caso, se descontará la parte proporcional en la cuota del mes siguiente.

Por ahora no tenemos un espacio cubierto para dar las clases los días de lluvia, por lo que al no ser algo que podamos controlar, las clases que no se puedan dar por lluvia o clima adverso, solamente se recuperarán en caso de perder más de 2 en el mismo mes. En tal caso, se organizará una clase específica para recuperarlas durante el fin de semana. Se avisará previamente por WhatsApp el día en el que se realizará dicha clase.

Los festivos nacionales y locales NO habrá clase, puesto que las instalaciones están cerradas. Siempre se avisará con antelación los días festivos por el grupo de WhatsApp. En caso de periodos de vacaciones largos como Navidad o Semana Santa, las clases que no se hayan dado, se compensarán con eventos específicos como gymkanas, competiciones internas, rutas, quedadas, etc.

La primera cuota se abonará después de la clase de prueba, no es necesario pagar la mensualidad por adelantado. Si finalmente decides no continuar, no será necesario pagar esa clase.

Las instalaciones donde se realizan las clases son privadas y es por ello que estarán cerradas al público. Los papás/mamás o acompañantes, deberán permanecer fuera del recinto durante la clase. Podrán entrar solamente 10 minutos antes en el caso de que el/la peque necesite ayuda para ponerse los patines y protecciones. En el caso de que ocurra algo o sea necesario que entre la persona responsable, nos pondremos en contacto con el familiar por teléfono.

Tod@s nuestr@s monitores son excelentes personas y sobre todo profesionales. No tengas miedo a que el/la peque tenga que ir sol@, y tenga que caerse algunas veces los primeros días. Sabemos que es difícil pensar que puedan hacerse daño, pero en las clases, les enseñaremos a como caer y levantarse de una forma segura para que aprendan a ser independientes desde el primer día. De esta forma, además de coger confianza más rápido, aprenderán a no tener miedo a caerse, sobre todo, con la ayuda de l@s monitores y sus compañer@s. De esta forma también fomentaremos el compañerismo y les será más fácil conocer a l@s demás.

Con el fin de no molestar a l@s compañeros, por norma general, no se permitirá el acceso a la pista hasta la hora de inicio de la clase. Podrás entrar al recinto a prepararte con suficiente antelación, pero no podrás patinar hasta que el/la monitor te de permiso.

En el caso de la explanada Antonio Soria, se permitirá patinar dentro del recinto, siempre y cuando no interfiera el funcionamiento de la clase, ni utilices el material de los monitores.

En cualquier caso, te recomendamos que preguntes al monitor antes de meterte a patinar si todavía no es tu turno.

Los monitores siempre estarán en la puerta o en la pista entre 5-10 minutos antes del inicio de la primera clase. Podéis dejar al niñ@ con él/ella en ese tiempo. A la salida, el monitor acompañará al niñ@ a la puerta, donde tendrá que recogerle la persona autorizada para ello. En ningún caso, se entregará al niñ@ a una persona que él/ella no reconozca y no se nos haya avisado previamente de que venía. Es por esto, que recomendamos siempre avisarnos quién la recogerá normalmente y en el caso de que vaya a venir otra persona.

Todos los monitores permanecerán con el/la menor hasta 5 minutos después de que acabe la clase. Una vez pase el tiempo, nos pondremos en contacto con el/la familiar responsable. En el caso de no dar con dicha persona, el niñ@ se sentará en un banco en el caso que haya otra clase y esperará bajo la supervisión del monitor hasta que venga la persona responsable de él. Como última opción y si no contactaramos con dicha persona, llamaremos a la policía para que lo recojan.

Es importante que mamás/papás respeteis los horarios de inicio y fin de las clases, para que no afecten en el funcionamiento de las demás clases.

El Club se hace responsable del alumn@ menor de edad solamente durante el horario de las clases. Por lo tanto, si él/la menor se va a ir sol@ a casa, deberán informarnos previamente, ya sea por una autorización escrita, o por WhatsApp.